2024年度，地产公司多项目即将进入交付阶段，为进一步提升服务质量及效率，首嘉物业提前投入人力物力，以“未入住，先服务，面对面，零距离”为理念，开展精细化前置服务。自3月起，首嘉物业管家见面会将在学府一号、玖玺台、总部生态城等案场先后举办，一改传统复杂交房流程，为业主带来省时、省心、省力的一站式无忧交房体验，同时针对业主在交房-装修-入住期间最关心的问题给出详细介绍与解决方案。

 物业管家见面会包含【交房手续直通车服务】、【装修审核直通车服务】、【封阳台指南】、【装修指南】等服务环节，由物业经理就业主关心的交房手续、墙体拆改、阳台封闭、空调外机放置位置、垃圾清运、燃气热水器选点等问题进行解答，与业主进行面对面详尽沟通，通过良性真诚的交流，共建有爱、和谐、品质社区，受到业主一致赞许好评。

见面会还针对业主购买的不同户型与实际问题，从窗框型材、玻璃厚度、附加功能的选择，以及户型平面优化、软硬装案例效果、主材选取、施工注意要点等角度给予专业化建议，干货满满，令人受益匪浅。见面会通过真诚有效的沟通与服务品质的提升，让客户真实地感受到产品背后所蕴含的隐形价值，打消交房顾虑，避免安全事故，防止邻里纠纷。仅首周就有122组业主受邀到访，不少平时很难邀约到访的客户，此次携家人与朋友共同参与，进一步拓展客户资源，配合销售销讲、近距离引导、老带新政策与车库车位优惠，获客效果显著，成交转化率大大提高。

新房的交付与装修，物业的规范与服务，不仅是一套复杂的体系，更决定着未来全家人的居住与生活品质。地产公司与首嘉物业，秉持以客户需求与体验为核心的理念，精进细节，探索创新，通过整合资源优势，拓展服务领域，升级服务效能，让温暖与守护长久相伴每个家庭。社区是承载幸福的容器，服务是品质生活的保障。未来，首嘉物业管家见面会活动还将持续，至真至诚，用心用行，让美好提前发生。

地产公司策划部/张晨